مرحبا بكم في نظام التقارير إصلاح. يرجى ان تكون وصفيه قدر الإمكان ودائما تقديم صوره للمشكلة عندما يمكنك.
قضايا الصيانة العامة
تم تصميم هذه المنصة لتمنحك القدرة على حل / تعقب مشكلة الصيانة في أسرع وقت ممكن والحصول على اتصالك بالمقاول المناسب لأول مرة عند الحاجة. للإبلاغ عن مشكلة الصيانة، يرجى النقر على علامة التبويب المناسبة أدناه واتباع أي إرشادات تعطى والتأكد من أنك وصفي قدر الإمكان وتقديم صورة للمشكلة دائما.
يعتبر الإبلاغ عن خطأ أيضا منح المقاولين تصريحا لزيارة العقار ، لذا يرجى التأكد من أن جميع أفراد منزلك على علم بأنك أبلغت عن خطأ.
ستختلف ساعات عمل المقاولين ولكن يمكنك عادة توقع زيارة بين الساعة 08:00 و 17:00
خلال ساعات العمل الطوارئ
إذا واجهت قضية طارئة ، يتوقع منك إما عزل الخدمة المعنية أو إغلاق صنبور توقف المياه الرئيسي أو التوقف عن استخدام عنصر يسبب الخطأ والاتصال بنا عبر الهاتف. يرجى أيضا الاستمرار في الإبلاغ عن المشكلة هنا لإنشاء سجل للوقت والتاريخ الذي تم فيه طرح المشكلة.
حالات الطوارئ خارج ساعات العمل
إذا واجهت قضية طارئة ، يتوقع منك إما عزل الخدمة المعنية أو إيقاف تشغيل صنبور إيقاف تشغيل المياه الرئيسي أو التوقف عن استخدام عنصر يسبب الخطأ. معقول خارج ساعات العمل يمكنك الاتصال بأحد المقاولين التاليين المناسبين للمشكلة. نص يرجى أيضا الاستمرار في الإبلاغ عن المشكلة هنا لإنشاء سجل لوقت وتاريخ إثارة المشكلة.
إنذار الحريق - مات بيانكو 07948 407577 / أمن مدفع 0117 9748 999
الكهرباء - مات بيانكو 07948 407577
السباكة / التدفئة – خدمات غازتك 07841 870 939
الأقفال - كانون لوكسميث (براين 07966 560 033)