Bu platform, bir bakım sorununu mümkün olan en kısa sürede çözme/izleme ve gerektiğinde ilk kez doğru yükleniciyle iletişime geçmenizi sağlamak için tasarlanmıştır. Bir bakım sorununu bildirmek için lütfen aşağıdaki uygun sekmeye tıklayın ve verilen yönergeleri izleyin ve mümkün olduğunca açıklayıcı olduğundan emin olun ve her zaman sorunun bir fotoğrafını sağlayın.
Bir arızanın bildirilmesi, yüklenicilerimize mülkü ziyaret etme yetkisi vermek olarak da kabul edilir, bu nedenle lütfen evinizin tüm üyelerinin bir hata bildirdiğinizi bildiğinden emin olun.
Müteahhitlerin çalışma saatleri değişecektir, ancak normalde 08: 00-17: 00 saatleri arasında bir ziyaret bekleyebilirsiniz.
Eğer bir acil durum sorunu, ilgili servisi izole etmeniz, şebeke suyu kesme musluğunu kapatmanız veya arızaya neden olan bir öğeyi kullanmayı bırakmanız ve bizimle telefonla iletişime geçmeniz beklenecektir. Ayrıca, sorunun ortaya çıktığı saat ve tarihin bir günlüğünü oluşturmak için lütfen sorunu buradan bildirmeye devam edin.
Eğer bir acil durum sorunu, ilgili hizmeti izole etmeniz, şebeke suyu durdurma musluğunu kapatmanız veya arızaya neden olan bir öğeyi kullanmayı bırakmanız beklenir. Bu sorun Yangın alarmları, Elektrik, Sıhhi Tesisat veya arızalı bir kilit ile ilgiliyse, makul mesai saatleri dışında konuya uygun aşağıdaki yüklenicilerden biriyle iletişime geçebilirsiniz. yüklenici cevap vermezse lütfen METİN Sorunun tüm ayrıntılarını sağlayan yüklenici. Lütfen sorunun ortaya çıktığı saat ve tarihin bir günlüğünü oluşturmak için sorunu burada bildirmeye devam edin.
Yangın Alarmı - Matt Bianco 07948 407577 / Top Güvenliği 0117 9748 999
Elektrik – Matt Bianco 07948 407577
Sıhhi Tesisat / Isıtma – Gastec Hizmetleri 07841 870 939
Kilitleri – Top Çilingir (Brian 07966 560 033)