Bem-vindo ao nosso sistema de relatórios de reparos. Por favor, seja o mais descritivo possível e sempre fornecer uma foto do problema quando você pode.

Problemas gerais de manutenção

Esta plataforma foi projetada para lhe dar a capacidade de resolver/rastrear um problema de manutenção o mais rápido possível e colocá-lo em contato com o contratante certo pela primeira vez quando necessário. Para relatar um problema de manutenção, clique na guia apropriada abaixo e siga qualquer orientação dada e certifique-se de que você é o mais descritivo possível e sempre forneça uma foto do problema.

A denúncia de uma falha também é considerada como dando aos nossos empreiteiros autorização para visitar a propriedade, por isso, certifique-se de que todos os membros de sua família estejam cientes de que você relatou uma falha.

O horário de trabalho dos empreiteiros varia, mas você normalmente pode esperar uma visita entre as 08:00 e as 17:00hrs

Durante o horário de expediente Emergências

Se você experimentar um questão de emergência , espera-se que você isole o respectivo serviço, feche a torneira de corte da água da rede ou pare de usar um item que esteja causando a falha e entre em contato conosco por telefone. Continue também a relatar o problema aqui para criar um registro da hora e data em que o problema foi gerado. 

Emergências fora do horário

Se você experimentar um questão de emergência , espera-se que você isole o respectivo serviço, desligue a torneira de parada de água da rede ou pare de usar um item que esteja causando a falha.  razoável fora de horas você pode entrar em contato com um dos seguintes contratantes apropriados para a questão.    TEXTO o contratante fornecendo detalhes completos da questão.  

Alarme de incêndio - Matt Bianco 07948 407577  / Segurança do Canhão 0117 9748 999 

Elétrica – Matt Bianco 07948 407577

Encanamento / Aquecimento – Serviços Gastec 07841 870 939

Fechaduras – Cannon Serralheiro (Brian 07966 560 033)