Willkommen in unserem Reparaturmeldesystem. Bitte seien Sie so beschreibend wie möglich und geben Sie immer ein Foto des Problems, wenn Sie können.

Allgemeine Wartungsprobleme

Diese Plattform wurde entwickelt, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, ein Wartungsproblem so schnell wie möglich zu lösen / zu verfolgen und Sie bei Bedarf zum ersten Mal mit dem richtigen Auftragnehmer in Kontakt zu bringen. Um ein Wartungsproblem zu melden, klicken Sie bitte auf die entsprechende Registerkarte unten und befolgen Sie alle Anweisungen und stellen Sie sicher, dass Sie so beschreibend wie möglich sind und immer ein Foto des Problems angeben.

Die Meldung eines Fehlers gilt auch als Erlaubnis unserer Auftragnehmer, die Immobilie zu besuchen, also stellen Sie bitte sicher, dass alle Mitglieder Ihres Haushalts wissen, dass Sie einen Fehler gemeldet haben.

Die Arbeitszeiten der Auftragnehmer variieren, aber Sie können normalerweise einen Besuch zwischen 08:00 und 17:00 Uhr erwarten

Während der Bürozeiten Notfälle

Wenn Sie eine Notfallproblem , wird von Ihnen erwartet, dass Sie entweder den jeweiligen Dienst isolieren, den Wasserhahn zudrehen oder einen Gegenstand, der den Fehler verursacht, nicht mehr verwenden und uns telefonisch kontaktieren. Bitte melden Sie das Problem auch weiterhin hier, um ein Protokoll mit der Uhrzeit und dem Datum zu erstellen, an dem das Problem aufgetreten ist. 

Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten

Wenn Sie eine Notfallproblem wird von Ihnen erwartet, dass Sie entweder den jeweiligen Dienst isolieren, den Wasserstoppwasserhahn ausschalten oder die Verwendung eines Gegenstands einstellen, der den Fehler verursacht.  Wenn sich dieses Problem entweder auf Feueralarme, Elektrik, Sanitär oder eine fehlerhafte Sperre bezieht, dann während vernünftig Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie sich an einen der folgenden Auftragnehmer wenden, der dem Problem entspricht. Wenn der Auftragnehmer nicht antwortet,   bitte TEXT der Auftragnehmer gibt alle Einzelheiten des Problems an. Bitte melden Sie das Problem auch hier, um ein Protokoll der Uhrzeit und des Datums zu erstellen, an dem das Problem angesprochen wurde.  

Feueralarm - Matt Bianco 07948 407577  / Kanonensicherheit 0117 9748 999 

Elektrik – Matt Bianco 07948 407577

Sanitär / Heizung – Gastec Services 07841 870 939

Sperren – Kanonenschlosser (Brian 07966 560 033)