इस प्लेटफ़ॉर्म को आपको रखरखाव के मुद्दे को जितनी जल्दी हो सके हल करने / ट्रैक करने की क्षमता देने के लिए डिज़ाइन किया गया है और आवश्यकता होने पर आपको पहली बार सही ठेकेदार के संपर्क में लाया गया है। एक रखरखाव समस्या की रिपोर्ट करने के लिए कृपया नीचे दिए गए उपयुक्त टैब पर क्लिक करें और दिए गए किसी भी मार्गदर्शन का पालन करें और सुनिश्चित करें कि आप यथासंभव वर्णनात्मक हैं और हमेशा समस्या की एक तस्वीर प्रदान करते हैं।
एक गलती की रिपोर्टिंग को हमारे ठेकेदारों को संपत्ति पर जाने के लिए प्राधिकरण देने के रूप में भी माना जाता है, इसलिए कृपया सुनिश्चित करें कि आपके घर के सभी सदस्यों को पता है कि आपने एक गलती की सूचना दी है।
ठेकेदारों के काम के घंटे अलग-अलग होंगे लेकिन आप आम तौर पर 08:00 और 17:00 बजे के बीच यात्रा की उम्मीद कर सकते हैं
यदि आप एक अनुभव करते हैं आपातकालीन समस्या, आपसे अपेक्षा की जाएगी कि आप या तो संबंधित सेवा को अलग कर दें, मेन वाटर स्टॉप टैप को बंद कर दें या किसी ऐसी वस्तु का उपयोग करना बंद कर दें जो गलती पैदा कर रही है और फोन द्वारा हमसे संपर्क करें। कृपया समस्या उठाए जाने के समय और दिनांक का लॉग बनाने के लिए यहाँ समस्या की रिपोर्ट करना भी जारी रखें.
यदि आप एक अनुभव करते हैं आपातकालीन समस्या, आपसे या तो संबंधित सेवा को अलग करने, मेन्स वाटर स्टॉप टैप को बंद करने या गलती पैदा करने वाले आइटम का उपयोग बंद करने की उम्मीद की जाएगी। यदि यह समस्या फायर अलार्म, इलेक्ट्रिकल, प्लंबिंग या दोषपूर्ण लॉक से संबंधित है तो दौरान उचित घंटों में से आप इस मुद्दे के लिए उपयुक्त निम्नलिखित ठेकेदारों में से किसी एक से संपर्क कर सकते हैं। यदि ठेकेदार जवाब नहीं देता है तो कृपया टेक्स्ट ठेकेदार इस मुद्दे का पूरा विवरण प्रदान कर रहा है। कृपया इस मुद्दे को उठाए जाने के समय और तारीख का लॉग बनाने के लिए यहां इस मुद्दे की रिपोर्ट करना जारी रखें।
फायर अलार्म - मैट बियान्को 07948 407577 /तोप सुरक्षा 0117 9748 999
विद्युत्-तंत्र - मैट बियान्को 07948 407577
नलसाजी / - गैस्टेक सर्विसेज 07841 870 939
ताले - तोप लॉकस्मिथ (ब्रायन 07966 560 033)