Selamat datang ke kami membaiki sistem pelaporan. Harap seperti penerangan sebaik mungkin dan sentiasa memberi gambar masalah itu apabila anda boleh.
Isu Penyelenggaraan Am
Platform ini telah direka untuk memberi anda keupayaan untuk menyelesaikan / mengesan isu penyelenggaraan secepat mungkin dan membuat anda berhubung dengan kontraktor yang betul kali pertama apabila diperlukan. Untuk melaporkan isu penyelenggaraan sila klik pada tab yang sesuai di bawah dan ikuti apa-apa panduan yang diberikan dan pastikan anda sebagai deskriptif yang mungkin dan sentiasa menyediakan gambar masalah.
Melaporkan kesalahan juga dianggap sebagai memberi kebenaran kepada kontraktor kami untuk melawat tempat penginapan jadi sila pastikan semua ahli isi rumah anda sedar bahawa anda telah melaporkan kesalahan.
Waktu kerja kontraktor akan berbeza-beza tetapi anda biasanya boleh menjangkakan lawatan antara jam 08:00 dan 17:00 malam
Semasa waktu pejabat Kecemasan
Jika anda mengalami isu kecemasan , anda dijangka sama ada mengasingkan perkhidmatan masing-masing, mematikan paip berhenti air utama atau berhenti menggunakan item yang menyebabkan kerosakan dan menghubungi kami melalui telefon. Sila teruskan juga melaporkan isu ini di sini untuk membuat log masa dan tarikh isu itu dibangkitkan.
Kecemasan Di Luar Waktu
Jika anda mengalami isu kecemasan , anda dijangka sama ada mengasingkan perkhidmatan masing-masing, mematikan paip berhenti air utama atau berhenti menggunakan item yang menyebabkan kerosakan. Munasabah di luar waktu anda boleh menghubungi salah satu kontraktor berikut yang sesuai dengan isu ini. TEKS kontraktor yang memberikan butiran penuh mengenai isu ini. Sila juga terus melaporkan isu di sini untuk membuat log masa dan tarikh isu itu dibangkitkan.
Penggera kebakaran - Matt Bianco 07948 407577 / Keselamatan Meriam 0117 9748 999
Elektrik – Matt Bianco 07948 407577
Paip / Pemanasan - Perkhidmatan Gastec 07841 870 939
Kunci - Tukang Kunci Meriam (Brian 07966 560 033)