Dobrodošli v našem sistemu poročanja o popravljanju. Prosimo, da so opisni, kot je mogoče, in vedno zagotoviti fotografijo problema, ko lahko.
Splošne težave z vzdrževanjem
Ta platforma je bila zasnovana tako, da vam omogoča, da čim prej rešite/sledite vprašanju vzdrževanja in vas prvič po tem, ko je to potrebno, spravite v stik s pravim izvajalcem. Če želite prijaviti težavo z vzdrževanjem, kliknite na spodnjo ustrezno kartico in upoštevajte vse podane smernice in zagotovite, da ste čim bolj opisni in vedno navedite fotografijo problema.
Poročanje o napaki se prav tako obravnava kot dovoljenje naših izvajalcev za obisk nepremičnine, zato se prepričajte, da se vsi člani vašega gospodinjstva zavedajo, da ste prijavili napako.
Delovni čas izvajalcev se bo razlikujel, običajno pa lahko pričakujete obisk med 08:00 in 17:00h
V času delovnih ur Nujne primere
Če se vam pojavi vprašanje za nujne primere, od vas se pričakuje, da boste izolirali ustrezno storitev, zaprli vodovodno pipo ali prenehali uporabljati predmet, ki povzroča napako, in nas kontaktirali po telefonu. Prosimo, da še naprej poročate o težavi tukaj, da ustvarite dnevnik o času in datumu, ko je bila težava sprožena.
Izredne razmere zunaj ur
Če se vam pojavi vprašanje za nujne primere, od vas bo pričakovati, da bodisi izolirajo zadevno storitev, izklopite omrežno pipo za zaustavitev vode ali prenehajte uporabljati element, ki povzroča napako. Če se ta težava nanaša na požarne alarme, Električni, Vodovod ali napako ključavnico potem med Razumno se lahko obrnete na enega od naslednjih izvajalcev, ki ustreza vprašanju. Če izvajalec ne odgovori prosimo Besedilno sporočilo izvajalec, ki zagotavlja vse podrobnosti o tem vprašanju. Prosimo, še naprej poročajte o tem vprašanju, da ustvarite dnevnik časa in datuma, ko je bilo vprašanje postavljeno.
Požarni alarm - Matt Bianco 07948 407577 / Cannon Security 0117 9748 999
Elektriko - Matt Bianco 07948 407577
Vodovod / Ogrevanje – Storitve Gastec 07841 870 939
Ključavnice – Cannon Locksmith (Brian 07966 560 033)