Добро поЖаловать в нашу систему отчетности ремонта. Пожалуйста, будьте как описательные, насколько это возможно и всегда обеспечить фотографию проблемы, когда вы можете.
Общие проблемы с техническим обслуживанием
Эта платформа была разработана, чтобы дать вам возможность решить / отследить проблему технического обслуживания как можно быстрее и связать вас с нужным подрядчиком в первый раз, когда это необходимо. Чтобы сообщить о проблеме технического обслуживания, пожалуйста, нажмите на соответствующую вкладку ниже и следуйте любым приведенным инструкциям и убедитесь, что вы как можно более описательны и всегда предоставляете фотографию проблемы.
Сообщение о неисправности также считается предоставлением нашим подрядчикам разрешения на посещение объекта, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что все члены вашей семьи знают, что вы сообщили о неисправности.
Рабочее время подрядчиков будет варьироваться, но обычно вы можете ожидать визита между 08:00 и 17:00
В рабочее время Чрезвычайные ситуации
Если вы испытываете чрезвычайная проблема, вам необходимо будет либо изолировать соответствующую службу, перекрыть кран для остановки водоснабжения или прекратить использование предмета, вызывающего неисправность, и связаться с нами по телефону. Также продолжайте сообщать о проблеме здесь, чтобы создать журнал с указанием времени и даты возникновения проблемы.
Чрезвычайные ситуации в нерабочее время
Если вы испытываете чрезвычайная проблема, ожидается, что вы либо изолируете соответствующую службу, либо отключите кран остановки сетевой воды, либо прекратите использовать элемент, вызывающий неисправность. Если эта проблема связана с пожарной сигнализацией, электричеством, сантехникой или неисправным замком, то во время разумный В нерабочее время вы можете связаться с одним из следующих подрядчиков, соответствующих вопросу. Если подрядчик не отвечает, пожалуйста, СМС подрядчик, предоставляющий полную информацию о проблеме. Пожалуйста, также продолжайте сообщать о проблеме здесь, чтобы создать журнал времени и даты возникновения проблемы.
Пожарная сигнализация - Мэтт Бьянко 07948 407577 / Охранник Cannon 0117 9748 999
Электрика – Мэтт Бьянко 07948 407577
Сантехника / Отопление – Gastec Services 07841 870 939
Замки — Кэннон Слесарь (Брайан 07966 560 033)