Witamy w naszym systemie raportowania napraw. Proszę być jak opisowe, jak to możliwe i zawsze podać zdjęcie problemu, gdy można.

Ogólne problemy z konserwacją

Ta platforma została zaprojektowana, aby dać Ci możliwość rozwiązania / śledzenia problemu z konserwacją tak szybko, jak to możliwe i skontaktowania się z odpowiednim wykonawcą po raz pierwszy, gdy zajdzie taka potrzeba. Aby zgłosić problem z konserwacją, kliknij odpowiednią kartę poniżej i postępuj zgodnie z podanymi wskazówkami i upewnij się, że jesteś jak najbardziej opisowy i zawsze podawaj zdjęcie problemu.

Zgłoszenie usterki jest również uważane za upoważnienie naszych kontrahentów do odwiedzenia nieruchomości, dlatego upewnij się, że wszyscy członkowie gospodarstwa domowego są świadomi, że zgłosiłeś usterkę.

Godziny pracy wykonawców będą się różnić, ale zwykle można spodziewać się wizyty między 08:00 a 17:00

W godzinach pracy w nagłych wypadkach

Jeśli u pacjenta wystąpi problem awaryjny , oczekuje się, że odizolujesz odpowiednią usługę, zakręcisz kran z dostępem do wody z sieci lub zaprzestaniesz używania elementu, który powoduje usterkę i skontaktujesz się z nami telefonicznie. Kontynuuj zgłaszanie problemu w tym miejscu, aby utworzyć dziennik z datą i godziną zgłoszenia problemu. 

Sytuacje awaryjne poza godzinami pracy

Jeśli u pacjenta wystąpi problem awaryjny , oczekuje się, że odizolujesz odpowiednią usługę, wyłączysz kran zatrzymujący wodę z sieci lub przestaniesz używać przedmiotu, który powoduje usterkę.  Jeśli ten problem dotyczy alarmów przeciwpożarowych, elektrycznych, hydraulicznych lub wadliwej blokady, to podczas rozsądny poza godzinami pracy możesz skontaktować się z jednym z następujących wykonawców odpowiednich do problemu.   Jeśli wykonawca nie odpowie, proszę TEKST wykonawca podający pełne szczegóły problemu.  Proszę również nadal zgłaszać problem tutaj, aby utworzyć dziennik czasu i daty zgłoszenia problemu. 

Alarm pożarowy - Matt Bianco 07948 407577  / Cannon Security 0117 9748 999 

Elektryka – Matt Bianco 07948 407577

Hydraulika / Ogrzewanie – Gastec Services 07841 870 939

Zamki – Ślusarz armatni (Brian 07966 560 033)