Benvinguts al nostre reparació sistema d'informació. Complagui ser tan descriptiu com sigui possible i sempre proporcionen una foto del problema quan pugui.

Problemes generals de manteniment

Aquesta plataforma ha estat dissenyada per donar-li la possibilitat de resoldre / fer un seguiment d'un problema de manteniment tan ràpidament com sigui possible i posar-se en contacte amb el contractista adequat per primera vegada quan sigui necessari. Per informar d'un problema de manteniment, feu clic a la pestanya corresponent a continuació i seguiu qualsevol orientació donada i assegureu-vos que sou el més descriptius possible i sempre proporcioneu una foto del problema.

També es considera que informar d'una avaria dóna als nostres contractistes autorització per visitar la propietat, de manera que assegureu-vos que tots els membres de la vostra llar són conscients que heu informat d'una avaria.

L'horari de treball dels contractistes variarà, però normalment podeu esperar una visita entre les 08:00 i les 17:00hrs

En horari d'oficina Urgències

Si experimentes un problema d'emergència , s'espera que aïlleu el servei respectiu, tanqueu l'aixeta d'aturada d'aigua de la xarxa o deixeu d'utilitzar un element que estigui causant l'avaria i contacteu amb nosaltres per telèfon. Continueu informant del problema aquí per crear un registre de l'hora i la data en què es va plantejar el problema. 

Urgències fora d'horari

Si experimentes un problema d'emergència , s'espera que aïlleu el servei respectiu, apagueu l'aixeta de parada d'aigua de la xarxa elèctrica o deixeu d'utilitzar un element que estigui causant l'avaria.  Si aquest problema es refereix a alarmes contra incendis, elèctriques, fontaneria o un pany defectuós, durant raonable fora d'horari podrà posar-se en contacte amb un dels següents contractistes adequats a la qüestió.   Si el contractista no contesta si us plau SMS el contractista proporciona tots els detalls del problema. Si us plau,  continueu informant del problema aquí per crear un registre de l'hora i la data en què es va plantejar el problema. 

Alarma d'incendi - Matt Bianco 07948 407577  / Cannon Security 0117 9748 999 

Electricitat – Matt Bianco 07948 407577

Fontaneria / Calefacció – Serveis Gastec 07841 870 939

Panys - Serraller de canó (Brian 07966 560 033)